AI기반 고객여정 최적화를 위한 5가지 전략 알아보자
현대 비즈니스 환경에서 고객 경험은 성공의 핵심 요소로 자리 잡았습니다. AI 기반 고객 여정 최적화 전문가는 데이터 분석과 인공지능 기술을 활용해 고객의 행동을 이해하고, 맞춤형 경험을 제공합니다. 이를 통해 기업은 고객의 요구를 충족시키고, 이탈률을 줄이며, 매출을 증대시킬 수 있습니다. 고객 여정의 각 단계를 면밀히 분석하여 최상의 솔루션을 제안하는 이들의 역할은 점점 더 중요해지고 있습니다. 아래 … Read more