AI 챗봇이 만드는 고객 지원의 놀라운 미래 지금 확인하세요
고객 지원, 생각만 해도 답답하고 시간이 오래 걸린다고 느끼셨나요? 복잡한 문의에 챗봇이 제대로 답해주지 못해서 결국 사람을 기다려야 했던 경험, 다들 있으실 겁니다. 하지만 이제 AI와 소셜 챗봇은 단순한 답변을 넘어 우리 일상의 고객 경험을 혁신하고 있습니다. 최신 기술 트렌드를 보면, 챗봇은 점점 더 똑똑해지고 감성적으로 변하고 있더군요. 고객 지원의 미래는 과연 어떤 모습으로 펼쳐질까요? … Read more