개인화

요즘 아침에 눈 뜨면 가장 먼저 스마트폰을 들여다보는 게 습관이 되었죠. 그런데 문득, 이 작은 기기 속 AI 기술이 우리 삶을, 특히 돈 버는 방식과 쓰는 방식까지 얼마나 깊이 바꿔놓고 있는지 생각해본 적 있으세요? 제가 직접 경험해보니, 단순히 편리함을 넘어 우리의 경제 활동 전반에 지각 변동이 일어나고 있더라고요. 직장인, 프리랜서, 자영업자 할 것 없이 AI가 … Read more

서비스업은 늘 사람의 손길이 중요하다고 여겨졌던 영역이었죠. 그런데 요즘은 어딜 가나 인공지능(AI)이 우리 생활 깊숙이 들어와 있다는 걸 새삼 체감합니다. 저만 해도 식당에서 키오스크로 주문하고, 은행 앱에서 챗봇 상담을 이용하는 게 이젠 너무나 익숙해졌어요. 처음에는 조금 낯설고 불편하지 않을까 싶었지만, 직접 사용해보니 오히려 더 빠르고 효율적이어서 놀랐던 기억이 나네요. 이처럼 AI 기술은 단순히 편리함을 넘어 … Read more