서비스업은 늘 사람의 손길이 중요하다고 여겨졌던 영역이었죠. 그런데 요즘은 어딜 가나 인공지능(AI)이 우리 생활 깊숙이 들어와 있다는 걸 새삼 체감합니다. 저만 해도 식당에서 키오스크로 주문하고, 은행 앱에서 챗봇 상담을 이용하는 게 이젠 너무나 익숙해졌어요. 처음에는 조금 낯설고 불편하지 않을까 싶었지만, 직접 사용해보니 오히려 더 빠르고 효율적이어서 놀랐던 기억이 나네요. 이처럼 AI 기술은 단순히 편리함을 넘어 … Read more
예술 작품을 선별하고 가치를 부여하며 대중과 연결하는 큐레이터의 역할은 오랜 시간 변함없는 듯 보였죠. 하지만 최근 몇 년 사이, 인공지능(AI)의 눈부신 발전은 이 전통적인 역할에도 거대한 변화의 바람을 불어넣고 있습니다. 내가 직접 AI 기반의 예술 추천 시스템을 접했을 때, 그 방대한 데이터 처리 능력과 개인의 취향을 놀랍도록 정확하게 예측하는 모습에 정말 놀랐던 기억이 나요. 과거에는 … Read more
요즘 뉴스를 보면 인공지능(AI) 이야기가 빠지지 않죠. 우리 삶 깊숙이 파고들어 놀라운 변화를 가져오고 있지만, 솔직히 가끔은 ‘이대로 괜찮을까?’ 하는 걱정이 앞서기도 합니다. 챗 GPT 같은 생성형 AI가 등장하면서 잘못된 정보나 편견을 확산시킬 위험성, 개인 정보 침해 문제 등 윤리적 딜레마가 더욱 현실로 다가왔죠. 이런 문제들을 해결하고 AI가 올바른 방향으로 발전할 수 있도록 돕는 ‘AI … Read more
요즘 아이들 교육, 고민 많으시죠? 저도 그래요. 학습 진도는 제각각이고, 아무리 좋은 학원을 다녀도 우리 아이에게 딱 맞는 맞춤 교육은 늘 아쉬웠던 게 사실입니다. 그런데 최근 인공지능, AI가 이 교육 현장에 놀라운 변화를 가져오고 있다는 소식이 들려와요. 마치 나만의 과외 선생님처럼, AI 튜터가 아이들의 학습 습관부터 취약점까지 정확히 파악해서 최적의 학습 경로를 제시해준다고 하니, 부모님들 … Read more
요즘 세상 돌아가는 속도, 정말 놀랍지 않나요? 불과 몇 년 전만 해도 상상 속에나 존재했던 기술들이 우리 삶 깊숙이 파고들어, 이제는 없는 세상을 떠올리기 힘들 정도예요. 이런 변화의 중심에 바로 인공지능(AI)과 사물인터넷(IoT)의 융합이 있더라고요. 솔직히 처음엔 막연하게만 생각했었는데, 직접 체감하게 되면서 미래 직업 세계가 어떻게 변할지 심각하게 고민하게 됐어요. 생성형 AI의 발전이 가져올 파급효과부터, IoT … Read more
요즘 주변을 둘러보면 ‘스마트 팩토리’라는 단어가 정말 흔해졌어요. 처음엔 그저 먼 미래 이야기 같더니, 이제는 제 일터에서도 그 변화를 직접 체감하고 있죠. 특히 인공지능이 생산 라인의 효율을 넘어, 공장 전체의 운영을 도맡는 모습들을 볼 때마다 감탄을 금치 못합니다. 이런 흐름 속에서 ‘스마트 팩토리 운영자 AI’라는 새로운 직무의 등장은 어찌 보면 당연한 수순인데요, 이게 단순히 AI를 … Read more
요즘 AI 기술 발전 속도, 정말 눈부시지 않나요? 제가 주변에서 직접 듣고 경험해 본 바에 따르면, 단순 코딩 능력만으로는 이제 한계가 명확하다고 느끼는 사람들이 많아졌어요. IT를 넘어선 다양한 산업군에서 인공지능을 깊이 이해하고 실질적으로 활용할 수 있는 ‘진짜’ 융합형 인재를 애타게 찾고 있는 거죠. 사실 예전엔 한 분야 전문가가 최고라 여겨졌지만, 지금은 기술과 비즈니스, 심지어 인문학적 … Read more
예전에는 고객센터에 전화 한 번 하려면 한숨부터 나왔죠. 끝없이 대기하거나, 챗봇과 씨름하다 답답해서 결국 포기했던 경험, 다들 있으실 거예요. 그런데 요즘은 AI가 이런 불편함을 획기적으로 줄여주고 있어요. 단순히 정해진 답변을 내놓는 것을 넘어, 마치 사람처럼 이해하고 공감하며 문제를 해결해주는 AI 고객 상담 시스템이 빠르게 확산되고 있거든요. 그 중심에는 바로 ‘AI 기반 고객 상담 설계’ 직군이 … Read more
여행 계획, 언제나 설렘 반 걱정 반이죠. 정보의 홍수 속에서 내게 딱 맞는 동선과 숨겨진 맛집을 찾아내는 건 거의 탐정 수준의 노력이 필요해요. 저도 여러 번 엉뚱한 곳에서 시간을 허비하며 아쉬움을 삼켰던 경험이 있습니다. 이런 시행착오를 줄이고, 나만의 완벽한 여행을 설계해 줄 AI가 있다면 얼마나 좋을까요? 하지만 단순한 정보 나열을 넘어, 마치 오랜 여행 친구처럼 … Read more
요즘 건축 설계 사무실에 가면 AI 이야기가 빠지지 않죠. 처음엔 ‘우리가 하던 일을 기계가 다 한다고?’하며 걱정 반 기대 반이었어요. 하지만 직접 지켜보니 AI는 단순히 설계 툴을 넘어, 우리가 상상했던 것 이상의 변화를 가져오고 있더라고요. 복잡한 구조 해석부터 에너지 효율 최적화, 심지어는 기후 변화에 대응하는 지속 가능한 디자인까지, AI는 이제 건축가들의 가장 강력한 파트너로 자리매김하고 … Read more